1. Atención presencial y on-line
En Suministros Herco siempre nos hemos caracterizado por una atención a clientes 100% personalizada. Por eso, al digitalizar también nuestro negocio, trasladamos ese mismo trato al entorno online, donde estamos siempre presentes para ayudarte y escucharte como marca.
2. Respuestas y consultas en menos de 24 horas
Nuestro equipo se compromete a atender tus peticiones en menos de 24 horas. Sabemos que, como empresa, a veces contamos con urgencias que deben ser resueltas en la mayor brevedad posible y queremos hacerlo también contigo como cliente de confianza.
3. Servicio de reparto sin coste
Una de las ventajas que tiene unirse a nuestra red de clientes es que te ofrecemos el servicio de reparto sin coste adicional.
4. Servicio de notificaciones
Gracias a la tecnología podemos comunicarnos de forma mucho más fluida y, por eso, a nuestros clientes les ofrecemos un servicio de notificaciones con el que siempre estarán al día de todo lo que ocurra.
5. Acceso a informes e información administrativa
Te agilizamos el intercambio de documentos y te proporcionamos acceso a información relacionada con nuestro vínculo profesional. Queremos facilitarte la comunicación con nosotros para que podamos trabajar de forma más rápida y eficiente.
¿Qué opinan nuestros clientes sobre Suministros HERCO?
“Trabajamos con Herco desde hace tiempo, y a finales de 2018, Maxi nos propuso una solución para nuestros problemas de almacén. Hace un año que Herco realiza la gestión integral de todo nuestro almacén de consumibles y la experiencia no ha podido ser más positiva. Hemos ahorrado tiempo y dinero al no tener que gestionar albaranes y materiales diariamente, ¡Nuestro personal de almacén está encantado! Sin duda, una experiencia 100% recomendable.”Leer más
“Trabajar con Herco ha aportado a nuestra compañía además de aspectos que se presuponen en una relación comercial en cuanto a precios , plazos etcc otros que para nosotros son si cabe más importantes, como son la confianza y la fiabilidad. Confianza en que siempre se va a aportar por parte de Herco la mejor solución y Fiabilidad la de saber que te va a responder adecuadamente ante una necesidad urgente (habitual en este sector) es un plus que llevas ganado de antemano. Queremos proveedores que no solo te vendan un material a un buen precio. Queremos que nos ayuden a mejorar y a innovar. Y de ahí que nuestro camino recorrido con Herco vaya destinado al éxito.”Leer más
“Lo que más me gustaría destacar sobre Herco, es no solo su gran cantidad de stock, ni su gran cantidad de productos, ni siquiera la gran cantidad y calidad de información que nos hace llegar, sino la gran atención de todo su personal, que hacen lo posible para que cada uno nos vayaamos con ese gusto de salir de sus instalaciones con la solución adecuada a nuestra necesidad. Con la cantidad de talleres que realizan los sábados creo que hacen una bonita labor, para acercar más a la gente a que sean conscientes de que pueden solucionar ellos problemas que ni se habían planteado ser capaces. También me gustaría destacar su gran colaboración con instituciones como Donantes de Sangre o Dona Médula Aragón y el deporte base”.Leer más
"Trabajo con Herco desde hace más de 30 años, para mí Herco no es un mero suministrador de material industrial, (que si así fuera tampoco habría nada que reprocharle pues su atención y su servicio son de 10), Herco es un verdadero colaborador que se implica en los problemas de tu empresa, ayudándote en innumerables ocasiones aportando soluciones a tus problemas ya sean de fabricación o de cualquier otro tipo. Muchas gracias y seguid así."Leer más
“Después de muchos años confiando en ellos el resumen del servicio es de 10 con dedicación de 10, sin duda un referente en el mercado con el que seguiremos contando.”
“Ya hacía años que trabajábamos con éxito con Suministros Industriales Herco y por cambios estructurales en nuestra compañía donde se pretendió la inclusión de grandes multinacionales globales se había dejado dicha cooperación. Todo fueron problemas a partir de ahí. Nuestros almacenes comenzaron a resentirse y a tener problemas de localización de muchos productos. Nosotros pasamos a tener un problema de gestión importante. No paramos hasta recuperar a Herco como proveedor para este tipo de menesteres. Cuando lo conseguimos, todo volvió a fluir, si cabe con mayor fuerza y diligencia. En estos momentos nuestro almacén de consumibles es prácticamente gestionado al 100% por ellos. Además nos ayudan a buscar cualquier tipo de material por difícil que sea su localización, todo ello con la máxima exigencia tal y como solicitan las empresas del actual sector del automóvil. Todo su equipo está pensado para que puedas delegar tus problemas con una simple llamada de teléfono y sean ellos los que den un solución rápida y efectiva. No es una simple empresa de reposición de recambios, las soluciones las dan y las proponen ellos mismos. Muy recomendable en los tiempos que corren.”Leer más
"Gran capacidad de respuesta y atención excepcional."
“Herco Suministros Industriales ofrece un servicio excelente, con un gran abanico de productos a precios competitivos, asesorando y buscando soluciones para el cliente.”
