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Ferretería y Bricolaje
En los últimos años se ha oído hablar mucho del término “economía circular” siendo una de sus manifestaciones más claras , conseguir que el ciclo de vida de los productos se alargue. ¿Cómo? Hay muchas formas de conseguirlo: alquilando, reutilizando, compartiendo, renovando, reciclando y reparando materiales y recursos disponibles.
Precisamente en este último aspecto, en el de la reparación, es donde Suministros Herco más puede ayudar a la sociedad. De hecho, llevamos varios años buscando soluciones y realizando diferentes acciones para que nuestro impacto como empresa en el planeta pueda resultar positivo de diversas maneras. ¿Quieres conocerlas?
Importancia de la economía circular
Hablar de economía circular es sinónimo de referirnos a un sistema económico en el que los recursos se utilizan de manera eficiente y sostenible. Uno de los objetivos es el de evitar un empleo excesivo de recursos naturales y lograr reducir los residuos al máximo. Para fomentar la economía circular, la reparación y el mantenimiento son fundamentales, ya que permiten prolongar la vida útil de los productos y reducir la necesidad de producir nuevos.
La misión de Herco es facilitar a los clientes las herramientas y material necesario para cubrir las necesidades de mantenimiento y reparación. El catálogo de soluciones disponible en nuestra plataforma y nuestras instalaciones pone de manifiesto el firme compromiso de Herco para que todos los retos sean cumplidos.
Reparación = reutilización
Desde el año 2001, Herco ha certificado el sistema de gestión postventa bajo la norma de calidad ISO 9001. Con ella se asegura y fomenta otro pilar básico de la economía circular: la reutilización. Con la reparación de herramientas profesionales, conseguimos que se pueda seguir empleando un producto que aún está en buenas condiciones y cumple con su función original para el mismo propósito para el que fue concebido.
A lo largo de estos últimos 20 años, el equipo de Herco ha gestionado la reparación de más de 8.678 equipos de los cuales, más del 89%, se han reparado satisfactoriamente. Gestionamos las reparaciones de herramientas y equipos defectuosos que hayan sido suministrados en nuestra tienda y nos coordinamos con los servicios técnicos oficiales.
En nuestra zona privada puedes llevar el seguimiento del estado de reparación del equipo o comprobar en qué fase se encuentra la gestión con el proveedor
Repair cafés organizados por Suministros Herco
Una de las acciones con mayor repercusión que llevamos haciendo desde el año 2017 son los eventos Repair Café. Junto al Ayuntamiento de Zaragoza, hemos logrado ser la primera organización que da visibilidad a esta iniciativa en la localidad de Zaragoza. Para que los Repair Café sean posible, contamos con reparadores que, de forma voluntaria, han dado una nueva vida a más de 500 aparatos estropeados.
Bicicletas, electrodomésticos pequeños, juguetes, lámparas… En nuestros Repair Cafés tienen cabida todo tipo de objetos que se hayan estropeado y que el usuario pueda darles una segunda vida. Nuestros “manitas”, junto con el usuario que lleva el objeto roto, busca el origen del problema y le muestra cómo se puede arreglar.
Además de reparar el problema in situ, nuestros reparadores solidarios enseñan a la sociedad cómo afrontar este tipo de situaciones para futuras ocasiones. Nuestro objetivo es ir más allá de ofrecer una solución y ya está. Queremos que la Cultura de la Reparación se extienda, interese y cambie nuestra sociedad donde el respeto por el planeta sea el pilar fundamental.
Nuevo proyecto: Herco Academy
Hasta ahora este propósito de llevar la cultura de la reparación a toda la sociedad estaba limitado a nuestros Repairs Cafés y otras actividades y talleres que hacíamos a lo largo del año. En este año 2023 queremos dar un paso más y complementar todas estas actividades con nuestro nuevo proyecto: “Herco Academy”.
En próximas publicaciones os hablaremos más sobre esta propuesta en la que llevamos trabajando mucho tiempo y en la que estamos seguros de que va a suponer un antes y un después en la Cultura de la Reparación que Herco transmite. ¡Muy pronto os contamos más detalles! 🛠
